Spiegazioni dell'arbitro in sala VAR
Come funziona l'acquisto di prodotti digitali su Calcio Artigianale?
Dopo aver inserito nel carrello uno o più prodotti digitali, vai al check out e li troverai tutti i passaggi per il pagamento e download. Dopodiché ti arriverà un link per mail.
Posso stampare i prodotti digitali acquistati su Calcio Artigianale?
Certamente, i nostri PDF hanno una qualità eccelsa proprio per essere stampati da negozi di cover personalizzate, tipografi, cartolerie o piattaforme online (come Pixartprinting, Flyeralarm, Melastampi).
· Se hai bisogno di formati personalizzati scrivici alla mail calcioartigianale@gmail.com dopo il pagamento o direttamente in Chat.
Quali dimensioni sono disponibili per i prodotti digitali?
I nostri prodotti digitali sono di alta qualità per poterli stampare e li trovate in diversi formati:
· PDF DIGITALE 50x70cm a 300 DPI (categoria RITRATTI)
· PDF DIGITALE 30x40cm a 300 DPI (categoria RITRATTI)
· PDF DIGITALE 30x30cm a 300 DPI (categoria SENZA VOLTO)
· JPG e PNG per entrambe le categorie
· Se hai bisogno di formati personalizzati scrivici alla mail calcioartigianale@gmail.com dopo il pagamento o direttamente in Chat.
Cosa succede dopo aver completato un acquisto digitale?
Dopo aver effettuato l'acquisto di un prodotto digitale ti arriverà, alla mail che ci hai fornito, una mail con un link che ti permetterà di scaricare il prodotto o i prodotti digitali acquistati.
Come mai non ho ricevuto nessuna mail di conferma dopo aver effettuato l'ordine?
Controlla la SPAM della tua mail, la troverai sicuramente lì.
Posso ottenere un rimborso o un cambio se non sono soddisfatto del mio prodotto digitale?
Se i nostri prodotti non sono di tuo gradimento ci dispiace, comunque puoi scriverci alla mail calcioartigianale@gmail.com e vedremo come risolvere il problema, con una grafica migliorie o cambio di prodotto. NON EFFETTUIAMO UN RIMBORSO ECONOMICO.
Quali metodi di pagamento accettate su Calcio Artigianale?
Accettiamo tutti i metodi di pagamento:
AMEX
APPLE PAY
GOOGLE PAY
MASTERCARD
VISA
PAYPAL
Come posso contattare il servizio clienti di Calcio Artigianale?
Il nostro team assistenza è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 tramite la mail calcioartigianale@gmail.com o chat.
Quanto impiega un prodotto fisico ad arrivare?
Dovete considerare che siamo Artigiani e vogliamo che il tuo prodotto arrivi in modo perfetto. Detto questo subito dopo l'acquisto elaboriamo l'ordine e passeranno 10/15 giorni per produrlo e spedirlo (se scegliete il prodotto personalizzato invece 10/15 giorni solo per disegnare la vostra opera personalizzata), poi una volta che la consegniamo al corriere lui ci impiegherà dai 3 ai 5 gg a secondo della zona di destinazione.
Di che materiale sono le vostre T-shirts?
Sono in 100% cotone pettinato Ring Spun.
Ho ricevuto un vostro prodotto difettoso, cosa devo fare?
Se riscontri un problema sul prodotto ti preghiamo di scrivere a calcioartigianale@gmail.com entro i 5 gg dalla ricezione dell'ordine.
Posso richiedere prodotti personalizzati o commissioni speciali?
Non hai trovato il tuo idolo o la tua azione che ti rappresenta? non ci sono problemi!
Per ogni richiesta personalizzata puoi scrivere alla nostra mail calcioartigianale@gmail.com o direttamente in chat.
Saremo lieti di metterci a lavoro su una tua richiesta specifica, inviaci la foto e noi la realizzeremo.
Puoi controllare anche la pagina: Personalizzazione
Qual è la differenza tra i prodotti digitali e le stampe fisiche?
I nostri prodotti digitali li puoi stampare tramite qualsiasi stampante, oppure portare o inviare tramite mail il file PDF a qualsiasi tipografia o programma di stampe online dove vi potranno stampare le nostre opere su qualsiasi materiale preferisci.
Da non confondere con Prodotti Fisici per quello c'è la sezione apposita.
Quali sono le restrizioni sull'uso dei prodotti digitali acquistati?
I nostri prodotti digitali possono essere utilizzati solo per uso personale ma NON per scopi commerciali.
Posso pagare alla consegna?
No, al momento non è previsto il metodo di pagamento in contrassegno.
Arbitro non ho trovato la domanda che le volevo fare!
In questo caso scrivi alla mail calcioartigianale@gmail.com o direttamente in Chat.